Nadie se despierta por la mañana y piensa: "¿Sabes lo que necesita mi espacio de coworking? Una conferencia a la hora del almuerzo". Y, sin embargo, el almuerzo y el aprendizaje es uno de los formatos de creación de comunidad más silenciosamente eficaces en espacios de trabajo compartidos. No cuesta casi nada. Tarda treinta minutos. Y resuelve un problema que pocos reconocen en todos los espacios de coworking: la mayoría de las personas en su espacio no tienen idea de lo que hacen los demás.
Te sientas a dos metros de alguien durante once meses y luego descubres en la fiesta que es un experto literal en logística de la cadena de suministro. O crearon la pila de análisis para una empresa que usted admira. O han estado administrando silenciosamente una organización sin fines de lucro. Un almuerzo y aprendizaje es solo una excusa estructurada para sacar a la luz estas cosas antes de la fiesta navideña.
Cómo organizar un almuerzo y aprendizaje en su espacio de coworking
Esto es lo que pasa con los administradores de espacios de coworking: están desesperados por una programación que no les cueste dinero. Sus márgenes son estrechos. Sus miembros se agitan. Cualquier cosa que haga que el espacio se sienta más como una comunidad y menos como un WeWork con menos refrigerios es una ganancia para la retención.
Entonces, cuando te acercas y dices: "Oye, quiero dar una charla gratuita de treinta minutos durante el almuerzo los jueves y todo lo que necesito es el área común y tal vez una pantalla", no estás pidiendo un favor. Les estás dando un regalo. Dirán que sí. Si no dicen que sí, estás en el espacio de coworking equivocado (y posiblemente en la ciudad equivocada).
El discurso es simple: bajo compromiso, dirigido por los miembros y sin costo. Tú manejas los parlantes. Manejan el anuncio en cualquier canal de Slack o tablón de anuncios que utilicen. Si quieren echarle un poco de pizza para endulzarlo, genial. Si no, la gente ya almuerza. That is literally the point of "lunch-and-learn."
Por qué treinta minutos es la duración ideal para almorzar y aprender
Treinta minutos. No cuarenta y cinco. No "alrededor de una hora". Treinta minutos. Este número tiene peso y lo defenderé con una convicción irrazonable.
He aquí por qué: las personas en un espacio de coworking están trabajando. Sacaron tiempo de su día para esto. Si pides una hora, no vendrán porque una hora significa arruinar su bloque de concentración de la tarde. Si pides quince minutos, no hay tiempo suficiente para decir nada significativo. Treinta minutos te dan veinte minutos de contenido y diez minutos de preguntas, que es exactamente la proporción correcta para una audiencia a la hora del almuerzo comiendo tacos frente a su teclado.
Comience a las 12:15, no al mediodía. Nadie está listo al mediodía. Todavía están pidiendo comida, todavía atendiendo una llamada, todavía fingiendo que comerán un almuerzo de verdad en lugar de la barra de proteínas que hay en el cajón de su escritorio. A las 12:15 se han comprometido. Terminas a las 12:45 y las personas aún pueden volver al trabajo sintiendo que ganaron algo sin perder el día.
La comida como verdadero motor de asistencia para almorzar y aprender
Quiero decirte que la gente viene por el conocimiento. Y algunos lo hacen. ¿Pero las primeras sesiones, antes de que te hayas ganado una reputación de contenido de calidad? Vienen por la comida.
Esto no es cinismo; Esto es logística. Si el espacio de coworking o un patrocinador local ofrece pizza o sándwiches, su asistencia se duplicará en comparación con el almuerzo BYO. Simplemente lo hará. Las personas son criaturas simples y la comida gratis es un motivador universal. Acepta esto. Úselo estratégicamente.
La comida no tiene por qué ser sofisticada. Algunas cajas de pizza. Un plato de sándwiches de la tienda de delicatessen de la calle. El lugar de tacos local que hace bandejas de catering. No estás dirigiendo un restaurante Michelin; estás quitando la fricción del "pero ya preparé mi almuerzo". (Nadie preparó su almuerzo. Iban a comer patatas fritas de la máquina expendedora).
Después de tres o cuatro buenas sesiones, la comida se convierte en una ventaja en lugar de un empate. La gente empieza a venir porque la última charla fue realmente interesante y porque conversaron con alguien nuevo durante las preguntas y respuestas que se convirtió en cliente. Pero necesitas la comida para realizar esas primeras repeticiones.
Encontrar oradores para almorzar y aprender en su espacio de coworking
La hermosa limitación de un almuerzo y aprendizaje en un coworking es que los oradores están sentados allí mismo. No es necesario reclutar desde afuera. No necesitas pagarle a nadie. Tienes que acercarte a la gente y preguntarles en qué están trabajando.
La mayoría de las personas, cuando se les pregunta "¿Darías una charla?", entran en pánico. Cuando se les pregunta "¿Pasarías veinte minutos contándonos sobre eso que haces todos los días?", responden que sí. El encuadre importa. No les estás pidiendo que sean oradores principales. Les estás pidiendo que expliquen su trabajo a sus vecinos durante el almuerzo. El listón está bajo. El listón debe estar bajo.
Los buenos temas para almorzar y aprender en coworking no son grandiosos. Son prácticos. (Ver también: acciones de habilidades del vecindario utilice el mismo principio de "enseñe lo que sabe" en un entorno residencial). "Cómo uso Notion para dirigir una empresa de tres personas". "Lo que aprendí de cinco años de contratos autónomos." "Un diseñador explica por qué su sitio web no convierte." Estas son conversaciones que realmente interesan a una sala llena de trabajadores independientes y equipos pequeños. Guarde la inspiración del estilo TED para algún lugar con un escenario más grande y una sala verde.
Convertir una charla única en una serie recurrente de almuerzo y aprendizaje
El mayor error al almorzar y aprender es tratarlos como eventos únicos. Haces uno, va bien, haces otro tres semanas después, luego nada durante dos meses y luego alguien pregunta "¿todavía hacemos eso?" y te sientes culpable.
La consistencia es el juego completo: es el factor más importante en retención de reuniones recurrentes. Elige un día. Elige una hora. Hágalo cada dos semanas (semanalmente es demasiado agresivo para la mayoría de los espacios; mensualmente es demasiado fácil de olvidar). Anótelo en el calendario del espacio de coworking como un evento recurrente. Hazlo tan automático como la reposición de la máquina de café.
Cree una cola de oradores de tres a cuatro sesiones de profundidad. Cuando alguien termine su charla, pregúntele quién más en el espacio cree que sería interesante. A la gente le encanta recomendar a sus vecinos de coworking. Esto crea una canalización autosostenible en la que nunca tendrás que luchar por encontrar al orador de la próxima semana el lunes por la mañana.
Medir el éxito del almuerzo y el aprendizaje (no se trata de salas llenas)
Si reúnes a ocho personas en un almuerzo y aprendizaje de coworking, es un éxito. Lo digo en serio. Ocho personas en una sala de quince a cuarenta miembros es una gran participación para un evento a la hora del almuerzo en un espacio donde cada uno tiene su propio trabajo que hacer. No compare esto con las cifras de asistencia a las reuniones. El contexto es completamente diferente.
El éxito es el diseñador independiente que consigue un proyecto del fundador de una startup que conoció en su charla. El éxito es el nuevo miembro que dice que el almuerzo y el aprendizaje es la razón por la que eligieron este espacio en lugar del que está al final de la calle. Echa un vistazo a nuestro historias de clientes para ver más ejemplos de cómo se ve esto en la práctica. Success is the coworking manager who starts referring to it in tours as "one of the things our community does."
No estás construyendo una audiencia. Estás construyendo un vecindario. La diferencia importa.