Resumen
Esta Política de privacidad explica cómo Kagibag recopila, usa, comparte y protege información cuando las personas usan nuestra plataforma de eventos, páginas públicas de eventos, checkout, herramientas para asistentes, herramientas para patrocinadores y stands, paneles de organizadores, sitios web y servicios relacionados.
Kagibag es usado por organizadores para operar eventos. Los organizadores también pueden recopilar y usar información de asistentes para sus eventos. Cuando un organizador proporciona su propia política de privacidad, esa política también puede aplicarse al uso que el organizador haga de la información de asistentes.
La versión en inglés de esta Política de privacidad controla si una traducción dice algo diferente. Nuestros Términos de servicio explican las condiciones legales para usar Kagibag.
Información que recopilamos
Recopilamos información necesaria para operar eventos, vender entradas y proteger la plataforma.
- Información de cuenta y perfil: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, biografía, foto, enlaces sociales, notas de accesibilidad o dieta que elijas proporcionar y detalles de inicio de sesión.
- Información de organizadores y eventos: detalles del equipo, páginas de eventos, agendas, sedes, ponentes, patrocinadores, configuración de stands, listas de asistentes, tipos de entradas, códigos promocionales y comunicaciones del evento.
- Información de checkout y pagos: entradas, pedidos, reembolsos, recibos, datos de facturación, estado del pago, impuestos, comisiones y metadatos limitados de pago de nuestros procesadores. Kagibag no almacena números completos de tarjetas.
- Información de participación: registros, check-ins, códigos QR, escaneos de credenciales, leads de stands, intercambios de contactos, respuestas a encuestas, mensajes y preferencias.
- Información de dispositivo y uso: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, páginas vistas, acciones realizadas, marcas de tiempo, ubicación aproximada, cookies y tecnologías similares.
- Información de soporte y seguridad: mensajes que nos envías, reportes de abuso, verificaciones de identidad o fraude y registros necesarios para hacer cumplir nuestras políticas.
Cómo usamos la información
Usamos la información para fines prácticos de la plataforma.
- Crear y administrar cuentas, equipos, eventos, entradas, pedidos, check-in, perfiles de asistentes, flujos de patrocinadores y stands, y comunicaciones del evento.
- Procesar pagos, emitir recibos, gestionar reembolsos, prevenir fraude y mantener registros financieros.
- Mostrar a asistentes contenido del evento, entradas, agendas, credenciales, códigos QR, herramientas de networking y actualizaciones del organizador.
- Ayudar a organizadores a entender el rendimiento del evento, asistencia, marketing, leads y participación de audiencia.
- Dar soporte, resolver problemas, mejorar Kagibag, probar funciones nuevas y medir la confiabilidad de la plataforma.
- Proteger a Kagibag, organizadores, asistentes, patrocinadores, expositores y el público frente a spam, abuso, amenazas de seguridad, actividad ilegal y violaciones de políticas.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, regulatorias, de disputas y contracargos.
Cómo compartimos información
No vendemos información personal en el sentido común de esa frase. Compartimos información cuando es necesario para operar eventos, prestar Kagibag o cumplir obligaciones legales.
- Con organizadores y sus equipos: asistentes, compradores, ponentes, patrocinadores, personal de stands y contactos del evento pueden ser visibles para el organizador del evento.
- Con asistentes y participantes: información de perfil, contenido público del evento, detalles de networking o estado de check-in pueden mostrarse cuando eliges participar en esas funciones.
- Con patrocinadores y expositores: cuando escaneas, compartes una credencial, envías un formulario o eliges interactuar con un stand o patrocinador, tu información puede compartirse con ese patrocinador o expositor.
- Con proveedores: procesadores de pago, hosting, correo y SMS, analítica, prevención de fraude, soporte y proveedores similares pueden procesar información para nosotros.
- Por razones legales y de seguridad: podemos compartir información para cumplir la ley, responder solicitudes legales, hacer cumplir nuestros términos, prevenir daños o proteger derechos y seguridad.
- Cambios empresariales: si Kagibag participa en una fusión, financiación, adquisición, reestructuración o venta de activos, la información puede transferirse como parte de esa operación.
Responsabilidades de organizadores
Los organizadores deciden muchos detalles de sus eventos, incluida la información que solicitan a asistentes, cómo se comunican con ellos, quién puede acceder a datos del evento y si patrocinadores o expositores reciben información de leads.
Los organizadores deben usar la información de asistentes de forma legal, dar los avisos requeridos para su evento, respetar opciones de baja y consentimiento, y evitar recopilar información sensible salvo que tengan una necesidad clara y una base legal.
Tus opciones y derechos
Puedes actualizar muchos datos de cuenta y perfil en Kagibag. También puedes darte de baja de correos de marketing usando el enlace de baja o cambiando las preferencias disponibles. Algunos mensajes transaccionales del evento, como recibos o actualizaciones de entradas, pueden seguir enviándose cuando sean necesarios.
Según dónde vivas, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar, exportar, restringir u oponerte a ciertos usos de tu información personal. Para hacer una solicitud, escríbenos a [email protected]. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de actuar.
Seguridad y conservación
Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger información, incluidos controles de acceso, cifrado cuando corresponde, monitoreo, copias de seguridad y revisión de proveedores. Ningún servicio en línea puede prometer seguridad perfecta.
Conservamos información mientras sea necesario para prestar Kagibag, operar eventos, apoyar a organizadores y asistentes, cumplir la ley, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, prevenir abuso y mantener registros comerciales. Los periodos varían según el tipo de dato y el contexto.
Menores
Kagibag no está destinado a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Los eventos para menores pueden requerir avisos, permisos y protecciones adicionales por parte del organizador.
Uso internacional y traducciones
Kagibag puede procesar y almacenar información en Estados Unidos, Japón y otros países donde nosotros o nuestros proveedores operamos. Esos países pueden tener leyes de privacidad diferentes a las de tu lugar de residencia.
Ofrecemos traducciones para que esta política sea más fácil de leer. La versión en inglés es la versión que controla si existe conflicto o duda.