Perfiles de asistentes
Cada persona que interactúa con tus eventos construye un perfil con el tiempo. Kagibag resuelve identidades entre importaciones, compras e interacciones para brindarle una vista única de cada asistente.
Perfiles de contacto
En el centro del sistema está el perfil de contacto, un registro canónico que vincula la dirección de correo electrónico de una persona con su identidad, cuenta de usuario e historial de interacción. Los perfiles de contacto se crean automáticamente cuando alguien compra un boleto, se importa como contacto o se registra en una lista de espera. No es necesario crearlos manualmente.
Resolución de identidad
Cuando una nueva dirección de correo electrónico ingresa al sistema, Kagibag la normaliza (minúsculas, elimina espacios en blanco) y verifica las coincidencias existentes. Si el correo electrónico ya existe, la nueva interacción se vincula al perfil de contacto existente en lugar de crear un duplicado. Esto significa que importar el mismo CSV dos veces no creará contactos duplicados.
Nombres para mostrar
El sistema resuelve los nombres para mostrar a través de una cadena alternativa. Primero comprueba el perfil de identidad en busca de un nombre completo. Si no se establece ninguno, utiliza la parte local de la dirección de correo electrónico (todo antes de @). Esto garantiza que cada contacto tenga una etiqueta legible por humanos incluso cuando haya información mínima disponible.
Contactos del organizador
Cada organizador tiene su propia vista de un contacto. El registro de contacto del organizador almacena la relación entre su equipo y un perfil de contacto, incluido el estado del permiso de correo electrónico, las etiquetas, las preferencias de comunicación y las notas. Dos organizadores pueden interactuar con la misma persona sin ver los datos privados del otro.
Enriquecimiento de perfil
Los perfiles de contacto se enriquecen con el tiempo con información adicional. Cuando un asistente completa su perfil, puede agregar su empresa, puesto de trabajo, enlaces sociales y biografía. Los contactos importados se pueden enriquecer con fuentes de datos externas. Los datos de enriquecimiento se revisan antes de aplicarlos: los asistentes ven una pantalla de revisión de enriquecimiento donde pueden aceptar o personalizar la información sugerida.
Información sobre eventos cruzados
Debido a que los perfiles de contacto persisten a lo largo de los eventos, se construye una imagen más rica con el tiempo. Puede ver a qué eventos asistió alguien, cuántas entradas compró y cuándo estuvo activo por última vez. Este historial le ayuda a identificar a los miembros de su comunidad más comprometidos y a adaptar su alcance futuro.