Stripe Connect 온보딩
티켓 판매로부터 지급을 받기 위해 Stripe 계정을 Kagibag에 연결하십시오. 전체 과정은 약 10분이 소요됩니다.
작동 방식
Kagibag은 지급 처리를 위해 Stripe Connect Express를 사용합니다. 참석자가 귀하의 이벤트에 대한 티켓을 구매하면 돈이 Stripe를 통해 흐르고 귀하의 은행 계좌로 직접 입금됩니다. Kagibag은 각 거래에 대해 3%의 플랫폼 수수료를 부과하며 나머지 97%는 귀하에게 돌아갑니다.
예: $100.00 티켓 판매
- $3.00 Kagibag에 해당합니다(플랫폼 수수료)
- $97.00 귀하의 Stripe 잔액으로, 이후 귀하의 은행 계좌로 이체됩니다.
시작하기 전에
- Kagibag의 팀의 일원이 되어야 합니다.
- 오직 팀 관리자만 청구를 설정할 수 있습니다.
- 신원 확인, 은행 계좌 세부정보 및 기본 비즈니스 정보에 대해 Stripe에서 요청할 것입니다. 비즈니스 세부정보를 준비하십시오.
1) 청구 및 지급으로 이동
관리자 패널에 로그인하고 청구 및 지급으로 이동하십시오. 현재 연결 상태가 표시됩니다. 아직 연결하지 않은 경우 “연결되지 않음”으로 표시되며 주황색 표시기가 나타납니다.
2) 국가 선택
“Stripe와 연결” 버튼을 클릭하십시오. 비즈니스가 법적으로 등록된 국가를 선택하라는 대화 상자가 나타납니다. 미국, 영국, 캐나다, 호주 및 대부분의 EU를 포함하여 44개 국가를 지원합니다.
“Stripe로 계속하기”를 클릭하여 진행하십시오.
3) Stripe 온보딩 완료
Stripe의 안전한 온보딩 포털로 리디렉션됩니다. Stripe에서 다음을 제공하라고 요청합니다:
- 신원 확인 — 정부 발급 사진 ID 및 때때로 셀카
- 은행 계좌 세부정보 — 지급을 받을 계좌
- 비즈니스 정보 — 비즈니스 유형, 주소 및 세금 식별 번호
이것은 Stripe의 안전한 프로세스입니다. Kagibag은 귀하의 은행 세부정보나 개인 문서를 볼 수 없습니다.
4) Kagibag으로 돌아가기
Stripe 온보딩을 완료하면 청구 페이지로 다시 리디렉션됩니다. 온보딩이 진행 중이라는 메시지가 표시됩니다. Stripe에서 귀하의 정보를 검토하고 있으며, 일반적으로 몇 분이 소요되지만 때때로 더 오래 걸릴 수 있습니다.
5) 검증 대기
Stripe는 제출된 정보를 백그라운드에서 검토합니다. 귀하의 계정이 검증되면 청구 페이지가 자동으로 업데이트됩니다:
- 청구 배지가 “대기 중”에서 “활성”으로 변경됩니다 — 이제 유료 티켓을 판매할 수 있습니다.
- 지급 배지가 “대기 중”에서 “활성”으로 변경됩니다 — 자금이 귀하의 은행으로 이체됩니다.
실시간 연결이 있는 경우(페이지 하단의 녹색 “실시간 업데이트 활성화” 표시기로 표시됨) 이러한 변경 사항은 새로 고침 없이 실시간으로 나타납니다.
상태 이해하기
| 보는 내용 | 의미 |
|---|---|
| 연결되지 않음(주황색 점) | 아직 Stripe 온보딩을 시작하지 않았습니다. |
| 연결됨 + 두 배지 “대기 중” | 귀하의 계정이 생성되었지만 Stripe에서 여전히 검토 중입니다. |
| 연결됨 + 청구 “활성”, 지급 “대기 중” | 티켓을 판매할 수 있습니다. 지급은 여전히 검토 중입니다. |
| 연결됨 + 두 배지 “활성” | 완전히 운영 중입니다 — 모든 준비가 완료되었습니다. |
상태 수동으로 확인하기
상태가 멈춘 것 같거나 강제로 확인하고 싶다면, 청구 페이지 오른쪽 상단에 있는 새로 고침 아이콘 버튼(원형 화살표)을 클릭하세요. 이렇게 하면 Stripe에 직접 연락하여 귀하의 계정에 대한 최신 상태를 가져옵니다.
나중에 마무리하기 위해 돌아오기
모든 단계를 완료하기 전에 Stripe 온보딩을 종료한 경우, 청구 및 지급 페이지로 돌아가서 “연결 다시 시작”을 클릭하세요. 이렇게 하면 새로운 온보딩 링크가 생성되고 Stripe로 리디렉션되어 중단한 지점에서 계속 진행할 수 있습니다.
Stripe 온보딩 링크는 짧은 시간 후에 만료됩니다. 링크가 만료된 경우 “연결 다시 시작”을 클릭하여 새 링크를 생성하세요.
문제 해결
| 문제 | 해야 할 일 |
|---|---|
| 상태가 “대기 중”으로 멈춤 | 새로 고침 아이콘 버튼을 클릭하세요. 몇 분 후에도 여전히 대기 중이라면 기다리세요 — Stripe는 때때로 확인하는 데 더 오랜 시간이 걸립니다. |
| “Stripe와 연결” 버튼을 찾을 수 없음 | 팀 관리자 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 관리자만 청구 제어를 볼 수 있습니다. |
| 국가 드롭다운에 오류 표시 | 드롭다운에서 수동으로 국가를 다시 선택하세요. 브라우저 자동 완성이 때때로 방해가 될 수 있습니다. |
| Stripe에서 계속 리디렉션됨 | 온보딩 링크가 만료되었을 수 있습니다. “연결 다시 시작”을 클릭하여 새 링크를 생성하세요. |
| 청구는 활성화되었지만 지급은 대기 중 | 이것은 정상입니다. Stripe는 때때로 지급 전에 청구를 활성화합니다. Stripe가 귀하의 지급 세부 정보를 검토할 때까지 기다리세요. |
| 실시간 업데이트가 일시 중지됨(주황색 표시) | 실시간 연결이 활성화되지 않았습니다. 페이지를 새로 고치거나 새로 고침 버튼을 클릭하면 여전히 상태가 업데이트됩니다. |
| “현재 Stripe에 연결할 수 없음” | Stripe의 API가 일시적으로 사용할 수 없습니다. 잠시 기다렸다가 새로 고침 버튼을 다시 시도하세요. |
| 잘못된 국가 선택 | Stripe는 계정 생성 후 국가 변경을 허용하지 않습니다. 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요. |
자주 묻는 질문
검증에는 얼마나 걸리나요?
대부분의 계정은 몇 분 이내에 검증됩니다. 경우에 따라 Stripe는 추가 문서를 요구할 수 있으며, 이는 1~2 영업일이 소요될 수 있습니다.
첫 지급은 언제 받나요?
계정이 완전히 검증된 후(청구 및 지급이 “활성”으로 표시됨), 지급은 일반적으로 티켓 판매 후 2~7 영업일 이내에 귀하의 은행 계좌로 도착합니다. 이는 귀하의 국가 및 은행에 따라 다릅니다.
나중에 은행 계좌를 변경할 수 있나요?
예. Stripe Express 대시보드를 통해 직접 은행 계좌 세부정보를 업데이트할 수 있습니다. 이는 Kagibag 연결에 영향을 미치지 않습니다.
여러 팀을 관리하는 경우 어떻게 하나요?
각 팀은 자체 Stripe Connect 계정을 가지고 있습니다. 각 팀에 대해 온보딩 프로세스를 별도로 완료해야 합니다.
내 재무 정보는 안전한가요?
Stripe는 PCI 레벨 1 인증 결제 처리기입니다. Kagibag은 귀하의 은행 세부정보, 신원 문서 또는 세금 정보를 보거나 저장하지 않습니다. 우리는 귀하의 Stripe 계정에 대한 참조 ID와 청구 및 지급이 활성화되었는지 여부만 저장합니다.